علت آفلاین شدن دوربین مداربسته

یکی از مشکلاتی که ممکن است کاربران با آن مواجه شوند، خاموش و یا افلاین شدن دوربین مداربسته است. دلایل مختلفی می‌تواند علت آفلاین شدن دوربین مدار بسته داهوا و برندهای دیگر باشد. در ادامه علت آفلاین شدن دوربین مداربسته را بررسی می‌کنیم.

در این مقاله می‌خوانید:

• افلاین شدن دوربین مداربسته
• علت افلاین شدن دوربین مدار بسته داهوا
• علت آفلاین شدن دوربین مدار بسته برایتون
• علت افلاین شدن دوربین مدار بسته شیائومی
• عواقب خاموش شدن دوربین مدار بسته
• راه حل رفع مشکل آفلاینی دوربین
• علت قطع شدن تصویر دوربین مداربسته در شب

افلاین شدن دوربین مداربسته

قطع شدن ارتباط دوربین با سیستم و شبکه را آفلاین شدن دوربین مداربسته می‌نامند. دوربین مدار بسته ممکن است بر اثر عوامل مختلفی با این مشکل مواجه شود. آفلاین شدن دوربین مدار بسته باعث ایجاد اختلال در ارسال و دریافت تصاویر می‌شود. در این شرایط نمایش تصاویر قطع شده و امکان مشاهده تصاویر نیز وجود ندارد. این مشکل برای سیستم‌های نظارتی یک مساله چالش برانگیز است.

علت افلاین شدن دوربین مدار بسته داهوا

همانطور که گفته شد آفلاین شدن دوربین مداربسته می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. داهوا یکی از معتبرترین و پرفروش‌ترین برندهای سیستم مداربسته است. برخی از مواقع دوربین مدار بسته داهوا نیز همانند سایر دوربین‌های مداربسته ممکن است با مشکل افلاین شدن مواجه شود. در ادامه، رایج‌ترین دلایل برای افلاین شدن دوربین مدار بسته داهوا را بررسی خواهیم کرد:

1- مشکلات برق و منبع تغذیه

 یکی از دلایل اصلی آفلاین شدن دوربین مدار بسته داهوا، مشکلات مربوط به تامین برق و منبع تغذیه است. دوربین مداربسته مانند هر وسیله الکترونیکی دیگر نیاز به تامین برق و انرژی دارد. هنگامی که مشکلی در تامین انرژی دوربین به وجود آید با خاموش شدن دوربین مدار بسته مواجه می‌شوید. قطعی یا مشکل در تامین برق، خرابی کابل برق، خرابی سیستم تغذیه و مشکل در اتصالات برق می‌تواند باعث آفلاین شدن دوربین مداربسته شود.

2- قطع شدن اینترنت

یکی دیگر از دلایل آفلاین شدن دوربین مدار بسته داهوا، قطع شدن اینترنت است. در صورت اتصال دستگاه NVR و دوربین‌های مدار بسته به شبکه محلی با قطع شدن اینترنت، دسترسی به اطلاعات به صورت محلی امکانپذیر است. با این حال در بسیاری از موارد مانند به روزرسانی نرم‌افزارها یا همگام‌سازی زمان و تاریخ دستگاه به اینترنت نیاز دارد. در اینصورت قطعی اینترنت باعث ایجاد مشکل در سیستم می‌شود. هنگامی که اینترنت با مشکل مواجه می‌شود، امکان دسترسی به دوربین مداربسته از راه دور وجود ندارد. یکی دیگر از مشکلاتی با قطع شدن اینترنت ایجاد می‌شود، قطعی سرویس‌های ابری است. اگر برای انتقال تصاویر دوربین مدار بسته داهوا از سرویس‌های ابری استفاده می‌کنید با قطعی اینترنت این سرویس‌ها نیز قطع می‌شوند.

3- مشکلات شبکه

 عوامل مختلفی می‌تواند باعث ایجاد مشکل در شبکه شود. یکی از عوامل اصلی در مشکل شبکه، تنظیمات اشتباه و نادرست است. تنظیمات اشتباه شامل تنظیمات نادرست IP، پورت فورواردینگ، DNS و… است.

• تنظیمات IP: هر دستگاه باید دارای یک IP اختصاصی باشد. زمانی که دو دستگاه در شبکه از یک IP استفاده کنند، شبکه قادر به شناسایی دستگاه نیست.
• تنظیمات پورت فورواردینگ: تنظیمات مربوط به پورت فورواردینگ در روتر باید به درستی انجام شود. در صورت تنظیمات اشتباه، دسترسی به دوربین مدار بسته از راه دور با مشکل مواجه می‌شود.
• DHCP: پیکربندی اشتباه DHCP باعث ایجاد مشکل در دریافت آدرس IP توسط دوربین‌های مداربسته می‌شود. همچنین اگر محدوده DHCP با اتصال تعداد دستگاه‌های بالا پر شود، امکان دریافت IP برای دستگاه‌های جدید وجود ندارد. در این شرایط باید محدوده DHCP را افزایش دهید.
•  سوئیچ و شبکه: یکی از مشکلات شبکه، پیکربندی اشتباه سوئیچ و روترها است. همچنین تجهیزات شما باید از ظرفیت مناسب برای حجم ترافیک شبکه برخوردار باشند.

4- خرابی سخت افزاری

در بعضی موارد، علت آفلاین شدن دوربین مدار بسته داهوا خرابی در سخت افزار دوربین یا دستگاه ضبط است. خرابی سخت افزاری باعث قطع ارتباط دستگاه با شبکه می‌شود. این مشکل می‌تواند به علت خرابی در قطعات داخلی دوربین مانند ماژول شبکه، خرابی هارد دیسک، خرابی سیم کارت و… رخ دهد.

5- مشکلات نرم‌افزاری

دلیل دیگری که می‌توان برای آفلاین شدن دوربین مداربسته مطرح کرد، مشکلات نرم‌افزاری است. یکی از مشکلات نرم‌افزارها استفاده از نسخه‌های قدیمی است. نرم‌افزارهای دوربین مداربسته باید به صورت مرتب و دوره‌ای به روزرسانی شوند. ممکن است تنظیمات نرم‌افزارهای سیستم مداربسته به درستی انجام نشده باشد. برای رفع این مشکل تنظیمات را بررسی کنید. همچنین برخی از نرم‌افزارها با نرم‌افزارهای سیستم مدار بسته سازگاری ندارند. این نرم‌افزارها می‌توانند باعث ایجاد تداخل در عملکرد سیستم شوند.

6- مشکل در سرورها

مشکل در سرورها باعث آفلاین شدن دوربین مداربسته داهوا می‌شود. دوربین‌ها ممکن است از سرورهای مختلفی مانند سرور DDNS، سرویس ابری و سرویس P2P استفاده کنند. ایجاد مشکل در هر یک از این سرورها باعث مشکل در اتصال دوربین به آن‌ها می‌شود.

7- مشکل آفلاین بودن دستگاه داهوا

دلایلی که ممکن است باعث آفلایش شدن دستگاه ضبط DVR داهوا شوند می‌تواند مشابه دلایل آفلاین شدن دوربین باشد. افلاینی دستگاه DVR باعث قطع شدن ضبط و ذخیره تصاویر دوربین می‌شود. همچنین قطع ارتباط دستگاه DVR با شبکه، باعث قطع ارتباط دوربین‌های متصل به DVR به شبکه می‌شود.

علت آفلاین شدن دوربین مدار بسته برایتون

یکی از اصلی‌ترین عواملی که می‌تواند علت افلاین شدن دوربین مدار بسته برایتون باشد، قطع شبکه و اینترنت است. زمانی‌که ارتباط شبکه و اینترنت قطع شود، دسترسی به دوربین‌های مداربسته برایتون از راه دور نیز با مشکل مواجه می‌شود. دوربین‌های مداربسته تحت شبکه به وسیله شبکه داخلی تصاویر را ارسال و دریافت می‌کنند. بنابراین قطعی شبکه بر روی عملکرد دوربین مدار بسته تحت شبکه تاثیر گذاشته و باعث افلاین شدن دوربین مدار بسته برایتون می‌شود.

دلیل دیگری که باعث افلاین شدن دوربین مداربسته می‌شود، مشکلات سخت افزاری و نرم‌افزاری است. خرابی دوربین، دستگاه ضبط، کابل‌ها و نرم‌افزارها باعث اختلال در کار دوربین می‌شود. دستگاه ضبط یا دوربین ممکن است بر اثر عوامل مختلفی مانند ضربه فیزیکی، شرایط دما نامناسب و… دچار مشکلات سخت‌افزاری شوند.

علت افلاین شدن دوربین مدار بسته شیائومی

دوربین‌های مداربسته شیائومی نیز ممکن است با مشکل آفلاین شدن دوربین مداربسته مواجه شوند. مشکلات نرم‌افزاری و اینترنت در این برند نیز می‌تواند علت افلاین شدن دوربین مدار بسته شیائومی باشد. قطع و وصل شدن اینترنت دوربین‌های شیائومی می‌تواند به دلیل اختلال در نقطه دسترسی باشد. برای رفع این مشکل می‌توانید تنظیمات APN را تغییر دهید. همچنین می‌توانید برای حل این مشکل لوکیشن خود را تغییر دهید. اغلب دوربین‌های شیائومی از نرم‌افزار Mi Home استفاده می‌کنند. علت افلاین شدن دوربین مداربسته شیائومی در این اپلیکیشن چیست؟ این مشکل می‌تواند علت‌های مختلفی داشته باشد. دلایل آفلاین بودن دوربین در اپلیکیشن Mi Home عبارتند از:

• مشکل در برق
• خاموش بودن دوربین
• وجود مشکل در روتر یا Wifi
• تداخل سیگنالی

عواقب خاموش شدن دوربین مدار بسته

آفلاین شدن دوربین مداربسته می‌تواند باعث بروز بسیاری از مشکلات شود. در ادامه مشکلاتی که ممکن است بر اثر آفلاین شدن سیستم مداربسته ایجاد شود را بررسی می‌کنیم.

1. عدم ضبط تصاویر: اصلی‌ترین و مهم‌ترین مشکلی که پس از خاموش شدن دوربین به وجود می‌آید، عدم ضبط تصاویر است. با افلاین شدن دوربین مداربسته، تصاویر محیط ثبت نمی‌شوند. این مشکل باعث از دست دادن اطلاعات و عدم ضبط رویدادها در صورت وقوع حوادث می‌شود. سیستم‌های مدار بسته به منظور ایجاد امنیت، نظارت و جلوگیری از جرم و جنایت مورد استفاده قرار می‌گیرند. بنابراین این مشکل در سیستم‌های نظارتی بسیار مهم است.
2. قطع ارتباط با سیستم مانیتورینگ: هنگامی که دوربین مداربسته آفلاین است، ارتباط آن با سیستم مانیتورینگ دوربین مداربسته یا دستگاه‌های کنترلی مربوطه قطع می‌شود. در نتیجه امکان مشاهده تصاویر زنده، انجام تنظیمات و کنترل دوربین نیز میسر نیست. با وجود این مشکل نمی‌توان با استفاده از دوربین مداربسته بر محیط نظارت داشت.
3. عدم هشدارهای دستگاه: در برخی موارد، سیستم مداربسته به منظور تشخیص و هشدار دادن در صورت وقوع رویدادهای مشخص شده (مانند تشخیص حرکت) استفاده می‌شود. افلاین شدن دوربین مداربسته باعث قطع هشدارهای زنده می‌شود. در این‌صورت امکان رصد و واکنش سریع به رویدادها نیز وجود ندارد.
4. به خطر افتادن امنیت: در صورتی که دوربین مداربسته آفلاین شود، قابلیت نظارت و رصد بر محیط و رویدادها نیز وجود ندارد. این مشکل می‌تواند باعث به خطر افتادن امنیت منطقه‌ی تحت پوشش دوربین شود.

با توجه به اهمیت دوربین مداربسته و نیاز به نظارت بر محیط، هنگامی که دوربین مداربسته با مشکل مواجه می‌شود، باید سریعا نسبت به رفع آن مشکل اقدام کرد.

راه حل رفع مشکل آفلاینی دوربین

برای رفع مشکل آفلاین شدن دوربین مداربسته، ابتدا باید علت این مشکل را پیدا کنید. در ادامه راه‌های رفع مشکل آفلاین شدن دوربین را بررسی می‌کنیم.

1. بررسی منبع تغذیه: ابتدا مطمئن شوید که دوربین مداربسته به درستی تغذیه می‌شود. آداپتور یا منبع تغذیه دوربین و کابل برق را بررسی کنید. از اتصال صحیح و سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید. همچنین، مطمئن شوید که تامین برق به سایر قسمت‌های شبکه نیز بدون مشکل انجام می‌شود.
2. بررسی اتصال شبکه: مطمئن شوید که دوربین به درستی به شبکه متصل است. بررسی کنید که کابل شبکه به درستی به دوربین، سوئیچ یا روتر متصل شده است. همچنین از تنظیمات صحیح شبکه دوربین مانند آدرس IP، پورت و تنظیمات دیگر شبکه نیز اطمینان حاصل کنید.
3. بررسی سیگنال شبکه: اگر دوربین مداربسته شما به وسیله Wi-Fi به شبکه متصل است از قوی و پایدار بودن سیگنال‌های Wi-Fi اطمینان حاصل کنید. در صورت لزوم، دوربین مدار بسته را در فاصله نزدیک‌تر به روتر یا تقویت‌کننده Wi-Fi قرار دهید.
4. تست اتصال دوربین به شبکه: می‌توانید با استفاده از دستگاه دیگر مانند لپ تاپ یا تلفن همراه، اتصال دوربین به شبکه را تست کنید. با استفاده از این روش می‌توانید تشخیص دهید که آیا مشکل به وجود آمده از دوربین و یا تنظیمات شبکه است یا خیر.
5. بازگشت دوربین به حالت کارخانه: اگر نکات گفته شده را بررسی کرده و همچنان با مشکل افلاین بودن دوربین مداربسته مواجه هستید، می‌توانید دوربین را به تنظیمات کارخانه برگردانید. این روش به طور کلی همه‌ی تنظیمات دوربین را به حالت پیش فرض بازمی‌گرداند. برای بازگشت به حالت کارخانه می‌توانید از دکمه ریست استفاده کنید.

اگر با انجام این مراحل همچنان با مشکل آفلاین بودن دوربین مدار بسته مواجه هستید، می‌توانید برای مشاوره رایگان با شماره 88500020-021 تماس بگیرید.

علت قطع شدن تصویر دوربین مداربسته در شب

برخی از مواقع ممکن است تصاویر دوربین مداربسته فقط در شب آفلاین شوند، علت این مشکل چیست؟ دوربین‌های مداربسته در شب و نور کم برای تشکیل تصاویر از نور ال‌ای‌دی‌های مادون قرمز استفاده می‌کنند. علت قطع و وصل شدن دوربین مداربسته در شب می‌تواند خرابی و یا سوختن این چراغ‌ها باشد. همچنین دوربین مداربسته برای تامین انرژی این چراغ‌ها در شب به انرژی بیشتری نیاز دارد. یکی دیگر از دلایل افلاین شدن دوربین مداربسته در شب عدم تامین انرژی چراغ‌های مادون قرمز در شب است.

دوربین‌های مداربسته دید در شب از فیلتر IR-CUT استفاده می‌کنند. این فیلتر در روز از عبور نور چراغ‌های مادون قرمز جلوگیری می‌کند. اما با تاریک شدن محیط فیلتر IR-CUT کنار رفته تا تصاویر با استفاده از نور مادون قرمز تشکیل شوند. در صورتی که این فیلتر دچار مشکل شده باشد، دوربین مدار بسته در شب قطع می‌شود.

مطالب پیشنهادی مخاطبین

انتقال تصویر داهوا

آموزش حذف قسمتی از فیلم دوربین مداربسته

انواع دوربین مدار بسته