ممکن است شما هم با مشکل قطعی تصویر دوربین مداربسته مواجه شده باشید. این مشکل میتواند بهصورت قطع و وصل شدن تصویر، سیاه شدن صفحه، عدم نمایش برخی دوربینها یا آفلاین شدن کامل سیستم به وجود آید. قطع شدن تصویر دوربین مداربسته دلایل مختلفی دارد. راه حل رفع قطعی دوربین مداربسته چیست؟ در ادامه به دلایل و راه حل برطرف کردن قطعی دوربین مداربسته میپردازیم.
در این مقاله میخوانید:
مشکلات قطعی دوربین مداربسته
قطعی دوربین مداربسته به هر حالتی گفته میشود که تصویر دوربین بهصورت پایدار در دستگاه ضبط یا مانیتور نمایش داده نشود. اصلیترین کاربرد سیستم مداربسته ایجاد امنیت و جلوگیری از جرم و جنایت است. هنگامی که در محیطی جرم، جنایت و یا سرقتی رخ می دهد، این تصاویر دوربین مداربسته هستند که به کمک کاربر میآیند. ثبت به موقع وقایع و کیفیت تصاویر دوربین مداربسته در بررسی وقایع و جزئیات نقش بسیار مهمی دارند. در صورت رخ دادن هر گونه مشکل در تصویر دوربین مداربسته، ممکن است خسارات جبران ناپذیری به وجود آید. قطع و وصل شدن تصویر دوربین مداربسته نیز یکی از مشکلات تصویر در سیستم مدار بسته است که به محض متوجه شدن آن، باید به دنبال راه حلی برای رفع قطعی دوربین مداربسته باشید.
مهمترین دلایل قطعی دوربین مداربسته
-
مشکل در منبع تغذیه (آداپتور یا پاور مرکزی)
یکی از شایعترین دلایل قطعی دوربین مداربسته، ضعف یا خرابی منبع تغذیه است. دوربینها برای عملکرد پایدار به ولتاژ و جریان مناسب نیاز دارند. از نشانههای این مشکل میتوان به قطع و وصل شدن تصویر، خاموش شدن دوربین در شب (زمان فعال شدن IR) و داغ شدن بیش از حد آداپتور اشاره کرد.
راهحل:
- بررسی ولتاژ خروجی آداپتور با مولتیمتر
- استفاده از آداپتور با آمپراژ واقعی
- تعویض پاورهای بیکیفیت با مدلهای صنعتی
-
افت ولتاژ در مسیر کابلکشی
در متراژهای بالا، بهخصوص اگر از کابل نامناسب استفاده شده باشد، افت ولتاژ باعث قطعی تصویر میشود.
راهحل:
- استفاده از کابل مس خالص (Copper)
- تغذیه مجزا برای هر دوربین در مسیرهای طولانی
- استفاده از پاور مرکزی با خروجی استاندارد
-
خرابی یا نویز در کابل تصویر
کابل تصویر (کواکسیال یا شبکه) نقش حیاتی در انتقال داده دارد. کوچکترین آسیب فیزیکی یا نویز میتواند باعث قطعی شود. برفک زدن تصویر، پرش تصویر و قطع شدن کامل تصویر در هوای مرطوب یا بارانی از نشانههای این مشکل است.
راهحل:
- بررسی اتصالات BNC یا سوکت RJ45
- تست کابل با تستر
- تعویض کابلهای فرسوده یا آسیبدیده
-
مشکل در فیشها و اتصالات
در بسیاری از موارد، مشکل نه از دوربین است و نه از دستگاه، بلکه از اتصالات ضعیف ناشی میشود.
راهحل:
- تعویض فیشها با مدلهای باکیفیت
- لحیمکاری اصولی در صورت نیاز
- استفاده از کانکتور استاندارد
-
تداخل الکترومغناطیسی (نویز محیطی)
عبور کابل دوربین از کنار کابل برق، موتور آسانسور، یا تجهیزات صنعتی میتواند باعث نویز و قطعی شود. موجدار شدن تصویر، قطع شدن تصویر هنگام روشن شدن دستگاههای پرمصرف از نشانههای این مشکل است.
راهحل:
- فاصله دادن کابل تصویر از کابل برق
- استفاده از داکت مجزا
- بهکارگیری کابل شیلددار با کیفیت بالا
-
خرابی خود دوربین مداربسته
در برخی موارد، قطعی تصویر به دلیل خرابی سختافزاری خود دوربین است.
راهحل:
- تست دوربین روی یک مسیر سالم
- ریست کردن دوربینهای IP
- تعویض دوربین در صورت خرابی برد یا سنسور
-
مشکل در دستگاه ضبط (DVR یا NVR)
دستگاه ضبط نیز میتواند عامل قطعی دوربین مداربسته باشد. خرابی پورت ورودی، ضعف منبع تغذیه داخلی و داغ شدن بیش از حد دستگاه از علتهای این مشکل است.
راهحل:
- جابهجایی دوربین روی پورت دیگر
- بررسی فن و تهویه
- بهروزرسانی Firmware دستگاه
-
پر بودن یا خرابی هارد دیسک
در برخی سیستمها، خرابی هارد میتواند باعث هنگ کردن یا قطع تصویر شود. کندی منو، ریست شدن دستگاه و قطع تصویر همزمان با ضبط از نشانههای آن است.
راهحل:
- تست سلامت هارد
- فرمت یا تعویض هارد
- استفاده از هارد مخصوص دوربین مداربسته
-
مشکلات نرمافزاری و تنظیمات اشتباه
تنظیمات نادرست نیز میتواند منجر به قطع تصویر شود.
راهحل:
- بازگردانی تنظیمات به حالت کارخانه
- تنظیم صحیح رزولوشن و فرمت
- بررسی تداخل IP در شبکه
-
قطعی تصویر در انتقال تصویر (از راه دور)
گاهی تصویر در محل وجود دارد اما در موبایل یا کامپیوتر قطع میشود. اینترنت ضعیف یا ناپایدار، مشکل در DNS یا P2P و مسدود شدن پورتها از دلایل این مشکل است.
راهحل:
- تست سرعت اینترنت
- تنظیم DNS مناسب
- استفاده از IP Static یا Cloud معتبر
رفع قطعی دوربین مداربسته با بررسی اتصالات
برخی از مواقع مشکلات دوربین مدار بسته ممکن است دلایل سادهای داشته باشند. ممکن است اتصالات دوربین مداربسته به درستی انجام نشده و یا با مشکل مواجه شده باشند. مشکل اتصالات دوربین مداربسته عبارتند از:
- قطعی فیش BNC در پشت دوربین مداربسته آنالوگ
- قطعی فیش BNC در پشت دستگاه ضبط DVR
- قطع شدن، شل شدن، بریدگی و یا آسیب دیدن کابل کواکسیال
- بریده شدن مغزی و شیلد کابل کواکسیال
- قطعی، آسیب دیدگی و یا اتصالی در کابل شبکه دوربین مداربسته تحت شبکه
- قطع شدن کابل برق
یکی از راه حلهای رفع قطعی دوربین مداربسته، بررسی اتصالات و موارد ذکر شده است. اگر علت قطعی دوربین مداربسته در اتصال کابل و فیشها بود میتوانید با تعویض و یا اتصال صحیح، این مشکل را برطرف کنید.
بررسی آداپتور یا منبع تغذیه
پس از بررسی اتصالات در سیستم مداربسته نوبت به بررسی آداپتور و منبع تغذیه میرسد. یکی دیگر از دلایلی که ممکن است با قطعی تصویر دوربین مداربسته مواجه شوید، اختلال در آداپتور یا منبع تغذیه است. همهی وسایل الکترونیکی نیاز به تامین برق و انرژی دارند. دوربین مداربسته نیز برای عملکرد صحیح نیاز به تامین انرژی مورد نیاز خود دارد. اگر منبع تغذیه با مشکل و یا خرابی مواجه شده باشد، تصویر دوربین مداربسته قطع میشود. همچنین افت برق نیز میتواند باعث قطع و وصل شدن تصویر دوربین مدار بسته شود. برای رفع قطعی دوربین مداربسته، آداپتور را بررسی کنید تا از سلامت آن اطمینان حاصل نمایید. در بررسی آداپتور و منبع تغذیه توجه داشته باشید که ولتاژ مورد نیاز دوربین مدار بسته به درستی تامین شود.
رفع قطعی دوربین مداربسته با بررسی شبکه
قطع شدن دوربین مداربسته در سیستم تحت شبکه ممکن است به دلیل قطعی و یا اختلال در شبکه باشد. اغلب مشکلات شبکه به دلیل آدرس ip و یا تنظیمات اشتباه است. قطعی شبکه در سیستم مدار بسته تحت شبکه باعث قطع شدن تصویر دوربین مداربسته میشود. اگر دلیل قطعی دوربین، قطع شدن ارتباط شبکه باشد، برای رفع قطعی دوربین مداربسته ابتدا باید علت قطع شدن شبکه را جستجو کنید. اگر قطعی شبکه به دلیل آسیب دیدن کابل اتفاق افتاده باشد، باید کابلهای دوربین مداربسته را تعویض کنید. همچنین اگر شبکه به دلیل تنظیمات و یا تداخل در آدرس ip قطع شده باشد، تنظیمات شبکه و آدرسهای ip را مجدد بررسی کنید.
گاهی ممکن است ip دوربین مداربسته شما با دستگاه دیگری در شبکه یکسان باشد. در این صورت سیستم دچار تداخل در آدرس ip ها میشود. اگر مشکل در تداخل آدرس ip بود باید برای دوربین مداربسته یک آدرس ip جدید تعریف کنید. با این روش میتوان قطعی تصویر در دوربین مدار بسته را برطرف کرد.
خرابی پورت دستگاه ضبط
ممکن است علت قطع شدن تصویر دوربین مداربسته، خرابی پورت ورودی پشت دستگاه ضبط شما باشد. در برخی از مواقع ممکن است یکی از پورتهای دستگاه ضبط دچار مشکل و خرابی شده باشد. در این صورت تصویر دوربین مداربسته نیز با مشکل مواجه میشود. برای رفع این مشکل، دوربین مداربسته را به پورت دیگری از دستگاه متصل کنید. اگر با تغییر پورت، مشکل قطعی برطرف شد، نتیجه میگیریم پورت مورد نظر در دستگاه با مشکل مواجه شده است.
خرابی و مشکل در دوربین مداربسته
اگر تمام موارد بالا را بررسی کردید و همچنان با مشکل قطعی دوربین مداربسته مواجه بودید، ممکن است دوربین مداربسته شما دچار مشکل شده باشد. وجود هر گونه مشکل در دوربین مداربسته میتواند باعث قطع و وصل شدن تصویر آن شود. برای رفع مشکل دوربین مداربسته به نمایندگی و یا کارشناسان دوربین مداربسته مراجعه کنید. همچنین دستگاههای مخصوصی جهت تست سالم بودن دوربین مداربسته وجود دارند. با استفاده از این دستگاهها میتوانید از سالم بودن و یا خرابی دوربین مداربسته اطمینان حاصل کنید.
جهت دریافت مشاوره رایگان می توانید با شماره 021-52605 تماس بگیرید.
بررسی سلامت فیلتر IR-CUT
در برخی از مواقع ممکن است تصاویر دوربین مداربسته در روز به درستی نمایش داده شوند. اما در شب با قطع شدن تصاویر مواجه شوید. این مشکل معمولا به دلیل خرابی فیلتر IR-CUT رخ میدهد. فیلتر IR-CUT در دوربینهای مداربسته دید در شب به صورتی عمل میکند که در روز با فعال شدن این فیلتر، از نور ال ای دی های دید در شب جلوگیری میکند تا تصاویر به خوبی نمایش داده شوند. همچنین با تاریک شدن و کم شدن نور محیط این فیلتر کنار رفته تا نور ال ای دی های مادون قرمز بتوانند نور کافی برای تشکیل تصویر را تامین کنند.
اگر این فیلتر با مشکل مواجه شود و در شب نیز فعال باشد از نور ال ای دی ها در شب نیز جلوگیری میکند. در نتیجه نور کافی برای تشکیل تصاویر وجود ندارد و تصاویر دوربین مداربسته با قطعی مواجه میشوند. برای رفع قطعی دوربین مداربسته در این حالت باید فیلتر IR-CUT را تعویض کنید.
مطالب پیشنهادی مخاطبین



ثبت ديدگاه